고객의 소리

고객님을 최우선으로 생각하는 동원 F&B는 고객의 소리에 귀기울이겠습니다.

  • STEP 1
    고객의 소리 접수
    (건의, 제안, 불만, 문의)
  • STEP 2
    품질경영실
    고객만족팀
    접수확인
  • STEP 3
    관련 부서
    확인 및 조치
  • STEP 4
    고객 답변
    및 해결
 비밀번호는 특수문자/영/숫자 포함 8~12자 입니다.
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    • 선택수집항목 : 주소
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    • 고객상담 진행을 위한 본인식별
    • 문의접수 및 결과 회신
    • 불량이용 사용자의 사이트 접근 차단
  • 회사는 수집한 개인정보의 보존기간을 3년으로 하고 있습니다.

    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유 : 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제6조
    • 보존 기간 : 3년

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