공지사항
개인정보처리방침 변경안내
2025-03-13
안녕하세요. 동원F&B 입니다.
2025년 03월 20일부터 시행되는 동원F&B 개인정보처리방침 개정에 대해 아래와 같이 안내를 드리오니 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1. 주요 개정사항
- 2.개인정보의 수집 및 이용목적, 4.정보주체의 권리•의무 및 행사방법, 6.개인정보 제공, 7.수집한 개인정보의 위탁, 8.개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항, 9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책, 10.개인정보에 관한 민원서비스, 11.기타, 12.권익침해 구제방법
======== 개정 전========
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가정배달 주문 신청 - 고객의 신원확인 및 우유배달의 목적
4. 정보주체의 권리•의무 및 행사방법
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 제공
동원F&B 홈페이지에서 수집한 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하게 될 경우 고객님에게 사전 고지 및 동의를 받도록 하겠습니다.
다만, 다음 각 항목에 해당될 경우는 예외로 합니다.
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
3) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
4) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
7. 수집한 개인정보의 위탁
1. 동원F&B는 원활한 서비스 제공 및 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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수탁업체 |
이용 목적 |
제공하는 개인정보 |
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동원산업㈜ |
전산 시스템 관리 |
개인정보 전체 |
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동원F&B대리점(대리점보기) |
우유배달 관리 |
신청인이 작성한 개인정보 |
2. 동원F&B는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
2) 쿠키 설정 거부 방법
웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
예시(인터넷 익스플로러) : 웹 브라우저 상단 메뉴 중 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 탭에서 설정
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
동원F&B의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
o 고객서비스 담당
• 담당부서 : 고객만족팀
• 전화번호 : 080-589-3223~4
• 이 메 일 : claim@dongwon.com
11. 기타
동원F&B에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "동원F&B 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
o 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118
• 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
o 개인정보 분쟁조정위원회
• 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• 전화 : (국번없이)1833-6972
• 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정보서울청사 4층
o 대검찰청 사이버범죄수사단
• 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
• 전화 : 02-3480-3573
o 경찰청 사이버안전국
• 홈페이지 :cyberbureau.police.go.kr
• 전화 : (국번없이)1833-6972
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======== 개정 후========
2. 개인정보의 수집 및 이용목적 내
가정배달 주문 신청 – 고객의 신원확인 및 문의 접수, 결과 회신
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4. 정보주체의 권리•의무 및 행사방법
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호,10호 서식에 따라 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 제공
동원F&B는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 수집·이용」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다..
1) 수집한 목적 범위에서 개인정보를 제공하는 경우
2) 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
3) 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
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제공업체 |
이용 목적 |
제공하는 개인정보 |
|
동원F&B대리점(대리점보기) |
우유배달 관리 |
신청인이 작성한 개인정보 |
7. 수집한 개인정보의 위탁
1. 동원F&B는 원활한 서비스 제공 및 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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수탁업체 |
이용 목적 |
제공하는 개인정보 |
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동원산업㈜ |
전산 시스템 관리 |
수집하는 개인정보 전체 |
2. 동원F&B는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
2) 쿠키 설정 거부 방법
웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
<예시>
크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 메뉴 -> 개인정보 보호 및 보안 -> 인터넷 사용 기록 삭제
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 메뉴 -> 쿠키 및 사이트 권한 -> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
동원F&B의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
o 개인정보보호 담당부서
• 담당부서 : 정보보호팀
• 전화번호 : 02-589-3175
• 이 메 일 : dwmall@dongwon.com
11. 기타
동원F&B에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "동원F&B 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다
o 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118
o 개인정보 분쟁조정위원회
• 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• 전화 : (국번없이)1833-6972
o 대검찰청 사이버범죄수사단
• 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
• 전화 : (국번없이) 1301
o 경찰청 사이버범죄
• 홈페이지 :ecrm.police.go.kr
• 전화 : (국번없이) 182
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2. 이의제기 및 관련 문의
- 개정 후 개인정보처리방침의 내용에 대해서는 고객상담실(080-589-3223/4) 또는 1:1문의로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 개인정보 삭제를 요청하실 수 있으며, 요청 받은 즉시 조치 하겠습니다.
감사합니다.
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