쿨피스 제품을 보면 가끔 노란색 가루(침전물덩어리)가 보이는데 무엇인가요?
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쿨피스(쿨피스톡) 제품을 이용하시다 보면 가끔 노란색 침전물덩어리를 보실 수 있는데, 제품의 주원료인 유산균배양액에 의해
유산균이 과배양되는 경우, 육안으로 확인되는 침전물이 발생할 수 있습니다.
제품이 운송, 보관되는 동안에 발생하는 많은 환경적인 요인으로 인해 유산균이 과배양되는 시점이 상이하여 일부의 제품에서는
과도하게 침전물이 발생되는 사례도 있습니다.
침전물이 많아 이용이 어려우신 경우, 구입하신 판매점 또는 고객만족센터를 통해 교환 또는 환불 받으실 수 있습니다.